作者：罗芳 发布时间：2017-06-26 17:55:57
首先确认400号码实名制认证有没有通过
A：号码没有绑定电话/绑定号码错误/等待时间过短。
B：是否设置黑白名单或者区域接听（提示无权拨打此号码）
C： 是否设置了时段拒接或不接听（提示电话忙）
D： 绑定的手机或固话直接拨打是否正常接通。
E： 开通了导航但是没有设置彩铃和分机。
F：绑定坐席全忙，没有开通遇忙彩铃时。
G：号码没有充值/暂停/冻结/未激活。
H：出现线路/机房/运营商网络故障。
J：运营商互联互通问题
以上问题一一排查