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400电话没有接通为什么有扣费?
作者:
郑亚琴
发布时间:2018-03-16 09:23:38
400电话没有接通为什么有扣费?
我的400电话有来电但是都没接通为什么还一直扣费呢?
首先先核查下客户是否有开通立即接通,立即接通可以延长转接等待时间,但是从响铃开始扣费。另外如果400电话开通了以下任一功能都是立即扣费:
IVR语音导航功能,遇忙彩铃、留言信箱功能、电话会议、防伪码、公告彩铃
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